Reportar um problema
Envie um erro ou comportamento estranho para a equipe, com imagens, e acompanhe a correção.
Onde fica: Menu da conta → Reportar problema
- Abra o menu da conta e toque em Reportar problema.
- Em O que aconteceu?, conte o que você tentou fazer e o que apareceu na tela.
- Se ajudar, toque em Anexar imagem (até 4 imagens, como prints da tela).
- Envie. Seu nome e e-mail da conta seguem junto, para a equipe poder responder.
Na aba Meus chamados você acompanha cada envio: ele aparece como Em avaliação até a equipe confirmar a correção e passar para Corrigido. Quando algo foi corrigido, uma bolinha avisa no menu da conta.
Para tirar dúvidas ou pedir ajuda com a configuração da loja, fale com a gente pelo WhatsApp (85) 9 9841-8768 ou pelo Instagram @amplosys.
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Atualizado em 22/10/2026