Excluir um pedido

O que acontece ao excluir: sem pagamentos ele é apagado; com pagamentos ele é arquivado e o dinheiro continua no Financeiro.

Onde fica: Pedido → Excluir pedido (no fim da tela)

A opção Excluir pedido fica no fim da tela do pedido e sempre pede confirmação.

  • Pedido sem pagamentos — é excluído de vez.
  • Pedido com pagamentos — sai da lista de pedidos, mas o valor recebido continua contando no Financeiro e o pedido fica visível como Arquivado em “Pedidos anteriores”, dentro do cadastro do cliente.

Pedidos arquivados

No cadastro do cliente (Cadastro de clientes), cada pedido arquivado tem Reativar (volta ao fluxo normal) e, se ainda houver saldo, Finalizar — que dispensa a cobrança do restante (ação sem volta, como o Não cobrar de Devedores).

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Não encontrou o que procurava? Dentro do sistema, abra o menu da conta e toque em Reportar problema, ou fale com a gente pelo WhatsApp (85) 9 9841-8768 ou pelo Instagram @amplosys.

Atualizado em 12/10/2026

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