Status do pedido e etapas

Troque o status de um pedido, filtre a lista por etapa e personalize as etapas da sua loja.

Onde fica: Pedidos → Editar status

Os status são as etapas do pedido. O padrão é Preparando → Produção → Avisar → Entregar → Entregue, o mesmo em qualquer ramo, e você pode personalizar.

Trocar o status

Na lista, toque no rótulo colorido do pedido; dentro do pedido, toque no status do topo. Escolha a nova etapa. Na lista de Pedidos, as abas acima dos cartões (Todos e uma por etapa, com a contagem) filtram por status, e a busca encontra por cliente ou número.

A etapa final

A última etapa da lista é a final: marca o pedido como concluído e o leva para Pedidos Entregues. Ao passar um pedido para ela, o sistema avisa se há produtos com controle de estoque que serão baixados agora — veja Controle de estoque.

Personalizar as etapas (dono ou administrador)

  1. Na tela Pedidos, toque em Editar status.
  2. Renomeie, troque a cor, ligue ou desligue e arraste para reordenar. Para criar uma etapa, escreva o nome em Novo status e toque em Adicionar.
  3. Salve.
  • A etapa final é fixa: não pode ser excluída nem reordenada (nome e cor podem ser editados).
  • Uma etapa desligada deixa de aparecer para escolha, mas continua valendo nos pedidos que já estão nela.
  • É preciso manter pelo menos uma etapa.

Veja também

Não encontrou o que procurava? Dentro do sistema, abra o menu da conta e toque em Reportar problema, ou fale com a gente pelo WhatsApp (85) 9 9841-8768 ou pelo Instagram @amplosys.

Atualizado em 12/10/2026

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